Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản ev3676

Trang này nêu rõ điều khoản áp dụng khi bạn mở và sử dụng tài khoản trên ev3676, từ cách nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền và nghĩa vụ của bạn khi tham gia bàn chơi hoặc đặt cửa thể thao.

Điều khoản tài khoảnQuy định thanh toánQuyền người chơiXác minh danh tính
ev3676 Điều khoản sử dụng tài khoản ev3676
KÊNH LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tuyến

Nếu bạn chưa rõ một mục nào trong điều khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt trên khung chat trong tài khoản sẽ giải thích trực tiếp theo từng trường hợp cụ thể của bạn.

Email hỗ trợ tài khoản

Với các yêu cầu liên quan xác minh danh tính hoặc tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, gửi email kèm mã tài khoản để được xử lý đúng hồ sơ.

Mục hỗ trợ trong ứng dụng

Truy cập trên điện thoại vào phần hỗ trợ trong tài khoản để xem lại điều khoản đã đồng ý và gửi câu hỏi trực tiếp từ màn hình cài đặt.

BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn

Dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để phục vụ xác minh và giải quyết khiếu nại, không dùng cho mục đích ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

ev3676 dùng cookie để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa bàn chơi trực tiếp và mục thể thao, giúp bạn không phải đăng nhập lại liên tục.

Bảo mật đăng nhập

Mật khẩu và mã OTP xác minh giao dịch là lớp bảo vệ chính cho tài khoản; bạn nên đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ mã xác minh với bất kỳ ai.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hỏi về thời gian lưu trữ dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản, kèm thông tin xác minh để chúng tôi xử lý đúng người.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Có. Bạn cần xác nhận đồng ý điều khoản khi hoàn tất đăng ký, trước khi thực hiện lệnh nạp đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương, nên một số điều khoản về thanh toán hoặc thể thao có thể khác nhau tùy khu vực bạn đang truy cập.

Chỉ đội xác minh tài khoản nội bộ được truy cập thông tin bạn cung cấp, phục vụ đúng mục đích xét duyệt lệnh rút hoặc giải quyết khiếu nại giao dịch.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh, chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bước tiếp theo cho từng trường hợp cụ thể.

Bạn dùng khung chat hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản hoặc gửi email kèm mã tài khoản để hỏi rõ lý do và bước khôi phục truy cập.

Có thể. Khi có điều chỉnh, phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai tại trang này, bạn nên xem lại định kỳ trước khi thực hiện giao dịch mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.